Versand

Liefergebiet

Wir liefern ausschließlich an Lieferadressen innerhalb der gesamten Bundesrepublik Deutschland. Lieferungen in andere Länder oder Regionen außerhalb Deutschlands werden derzeit nicht unterstützt.

Versandkosten

• Bestellungen ab 70,00 € (einschließlich 70,00 €): Kostenloser Versand.

• Bestellungen unter 70,00 €: Es wird eine pauschale Versandgebühr von 7,99 € pro Bestellung erhoben.

Steuern, Mehrwertsteuer und Gebühren

Alle Produktpreise verstehen sich inklusive der jeweils gültigen gesetzlichen Mehrwertsteuer (MwSt.). Sämtliche anfallenden Gebühren sind bereits im Endpreis enthalten. Es fallen für Sie keine weiteren Einfuhrabgaben, Zölle oder versteckten Kosten an.

Bestellannahmeschluss und Bearbeitungszeit

• Bestellannahmeschluss (Cut-off Time): 18:00 Uhr (Central European Time, CET). Bestellungen, die nach dieser Uhrzeit eingehen, werden ab dem darauffolgenden Werktag bearbeitet.

• Bearbeitungszeit: 1 bis 3 Werktage (Montag bis Freitag, Feiertage ausgenommen). In diesem Zeitraum wird Ihre Bestellung geprüft, sorgfältig verpackt und an den Versanddienstleister übergeben.

Versanddauer und gesamte Lieferzeit

Versanddauer (Transitzeit): 7 bis 10 Werktage nach Übergabe an den Logistikpartner.

Logistikpartner

Um eine sichere und zuverlässige Zustellung Ihrer Ausrüstung zu gewährleisten, arbeiten wir mit etablierten Versanddienstleistern zusammen, darunter UPS, FedEx und DHL.

Sendungsverfolgung

Nach dem Absenden Ihrer Bestellung erhalten Sie automatisch eine Bestätigungs-E-Mail mit den wichtigsten Angaben wie Bestellnummer, Zahlungsbeleg und Name des Transportdienstleisters. Sie können den aktuellen Status Ihrer Sendung jederzeit auf unserer Website über die Seite „Sendungsverfolgung“ einsehen, indem Sie Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer zusammen mit der entsprechenden Bestellnummer eingeben.

Haftung und Verantwortlichkeiten

• Transportschäden oder Paketverlust: Sollte ein Artikel auf dem Transportweg beschädigt werden oder verloren gehen, setzen Sie sich bitte umgehend mit unserem Kundenservice in Verbindung. Nach Prüfung des Sachverhalts veranlassen wir umgehend einen kostenfreien Ersatzversand oder eine vollständige Rückerstattung.

• Änderungen und Stornierungen während des Transports: Sobald eine Bestellung an den Versanddienstleister übergeben wurde und sich im Transit befindet, können Lieferadresse oder Bestellinhalte nicht mehr direkt geändert oder storniert werden. In solchen Fällen befolgen Sie bitte nach Erhalt des Pakets unser reguläres Rücksendeverfahren.

• Lieferadresse und Verantwortlichkeit: Sie sind dafür verantwortlich, beim Bestellabschluss eine vollständige, korrekte und zustellbare Lieferadresse anzugeben. Für Verzögerungen oder Fehlzustellungen, die durch fehlerhafte oder unvollständige Adressangaben verursacht werden, können wir keine Verantwortung übernehmen.

Hinweise zur Paketannahme

Bitte überprüfen Sie das Paket bei der Übergabe durch den Zusteller sorgfältig auf äußere Schäden oder Risse an der Verpackung. Sollten offensichtliche Beschädigungen vorliegen, vermerken Sie dies bitte direkt beim Zusteller auf dem Übergabebeleg oder verweigern Sie die Annahme. Dokumentieren Sie sichtbare Schäden bitte mit Fotos und kontaktieren Sie uns zeitnah.

Unzustellbare Sendungen und Rücksendungen

Kann ein Paket aufgrund einer falschen Adresse, wiederholter Abwesenheit des Empfängers oder nicht erfolgter Abholung aus einer Filiale nicht zugestellt werden und wird an uns zurückgesandt, setzen wir uns mit Ihnen in Verbindung, um eine erneute Zustellung oder Stornierung zu besprechen.

Höhere Gewalt

In Ausnahmefällen, wie extremen Witterungsbedingungen, Naturereignissen, allgemeinen Streiks im Transportwesen oder unvorhersehbaren Verkehrsunterbrechungen, kann es zu Verzögerungen kommen. Wir bemühen uns in solchen Fällen stets um eine schnellstmögliche Abwicklung.

Verpackung und Transportschutz

Da es sich bei Angelgeräten teilweise um empfindliche Artikel handelt, werden alle Produkte mit speziellem Polstermaterial und stabilen Kartonagen versendet, um einen optimalen Schutz während der gesamten Transportkette zu gewährleisten.

Kontaktinformationen

Adresse: 680 Redwing Dr, Florissant, MO 63031, United States
Telefon: +1 (314) 839-4421
E-Mail: assist@muscularmagneticsde.com
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 09:00 Uhr bis 18:00 Uhr (Central European Time，CET)